Como desenvolver equipes de alta preformance.
Vamos supor que sua equipe é incrível. Ela funciona no mais alto nível de eficiência, é uma equipe de alta performance, comprometida com todas as situações. Às vezes, quando esforço adicional é necessário, os membros de sua equipe entram e saem das funções uns dos outros e a qualquer momento… certo?
Desenvolver sua equipe é uma parte importante do seu trabalho, seja você um novo líder de equipe ou um gerente experiente. E não se aplica apenas a novas contratações. As pessoas precisam de treinamento e apoio ao longo de suas carreiras, tanto como indivíduos quanto como equipes, para desenvolver suas habilidades e continuar a trabalhar com eficácia e gradualmente vão se tornando, mais eficiente nas funções.
Se você trabalha em uma organização de pequeno ou médio porte, pode desempenhar as funções de recrutador, instrutor e líder de equipe. Os recursos neste artigo podem ajudá-lo a desempenhar o melhor de sua capacidade em cada uma dessas funções. Se você trabalha em uma grande organização, o departamento de Recursos Humanos ou Aprendizagem e Desenvolvimento provavelmente fornecerá oportunidades de desenvolvimento para sua equipe.
Como gerente, no entanto, você está em uma ótima posição para saber como seu pessoal trabalha, para identificar qual treinamento eles precisam para ter um melhor desempenho e para trabalhar em estreita colaboração com outras áreas da sua empresa para fornecer o treinamento certo para as pessoas certas no momento.
Neste artigo, veremos várias áreas de desenvolvimento de equipe e exploraremos algumas dicas práticas e ferramentas para ajudá-lo a obter o melhor do seu pessoal e atingir seus objetivos.
Identificação das necessidades de treinamento
A parte mais difícil de melhorar o desempenho das equipes da sua empresa, é descobrir por onde começar. Comece entendendo as necessidades de desenvolvimento dos membros da sua equipe. Revise e atualize suas descrições de trabalho, converse com eles e observe-os trabalhando.
Frequentemente, faça perguntas certeiras para poder revelar lacunas de conhecimento e habilidade em sua equipe. Por exemplo, qual é a parte principal do seu papel? E qual é o problema de desempenho mais urgente da sua equipe?
Isso é particularmente útil se seu local de trabalho não tiver uma cultura de gestão de desempenho, que é um sistema de avaliação e melhoria regular do desempenho das pessoas. Se os membros de sua equipe não estão acostumados a ter seu desempenho avaliado e desenvolvido dessa forma, eles podem ver isso como um julgamento negativo de sua competência.
Reunir informações específicas sobre o que eles precisam para ter sucesso em suas funções os ajudará a se sentirem positivos sobre o desenvolvimento de si mesmos.
Escolhendo os métodos de treinamento corretos
Agora que identificou as áreas em que seu pessoal pode melhorar, você pode escolher o treinamento que atende às necessidades deles. No entanto, encontrar o equilíbrio certo entre as diferentes formas de aprendizagem adequadas a todos pode ser um desafio para que busca montar Equipes de alta performance.
Existe um modelo 70:20:10, que quem trabalha montando Equipes de alta performance utiliza muito você conhece?
Então voou te apresentar, por exemplo, sugere que 70% da aprendizagem acontece por meio da experiência, como tarefas diárias; 20% por meio de conversas com outras pessoas, como lider; e 10% por meio de cursos de treinamento tradicionais.
Aqui, você precisa dar às pessoas a oportunidade de usar as habilidades necessárias para o desenvolvimento, discuti-las com profissionais mais experientes e, em seguida, treinar adequadamente.
Algumas das maneiras mais comuns de melhorar o desempenho das equipes, incluem o treinamento no trabalho, onde alguém trabalha ao lado de um colega mais experiente; treinamento com instrutor, onde grupos inteiros podem ser ensinados em uma sala de aula; e treinamento ativo, que usa jogos e dramatizações para manter os alunos envolvidos.
As Equipes de alta performance
É importante ter em mente que muitas lacunas de desempenho devem ser eliminadas com uma comunicação melhor do que com um programa de treinamento. Você pode treinar os membros da sua equipe, tendo conversas pessoais confidenciais e descontraídas com eles.
Ter essas conversas regularmente o ajudará a identificar e lidar com uma variedade de questões de forma eficaz, desde ajudar as pessoas a atingirem seus objetivos até resolver problemas de desempenho.
Você também deve se certificar de dar bastante feedback ao seu pessoal como uma questão de rotina.
Time construindo atividades
Os exercícios de construção de equipes podem ser maneiras divertidas e eficazes de melhorar o trabalho em equipe e identificar os pontos fortes e fracos das pessoas. Se você decidir executar um, deve selecionar o exercício com muito cuidado, para que ele atenda ao seu objetivo de treinamento.
É importante identificar os maiores desafios da sua equipe antes de escolher um exercício.
Ao fazer isso, você pode garantir que o evento seja mais do que apenas um bom dia fora do escritório. Por exemplo, se você notar que a comunicação deficiente levou sua equipe a cometer erros ou perder prazos, você pode querer selecionar exercícios que melhoram a comunicação essencial habilidades como escuta, empatia e verbalização.
Algumas atividades de construção de equipe incentivam a criatividade e desenvolvem liderança, enquanto outras fortalecem a resolução de problemas, habilidades e construir o planejamento e estratégia de sua equipe.
Tente mesclar a experiência com a juventude e assim você vai construindo suas Equipes de alta performance
Escolha uma atividade com a qual se sinta confortável em participar. Sua equipe pode estar procurando por você para definir as expectativas para o exercício e para modelar que comportamentos deseja desenvolver.
Delegar fortalecer sua equipe
Delegação efetiva também pode fortalecer sua equipe. Você pode ficar nervoso em transferir a responsabilidade por seus projetos e tarefas para outra pessoa, mas não tem tempo para fazer tudo sozinho, e os membros de sua equipe precisam de oportunidades para aprender novas habilidades e ganhar experiência.
Ao delegar, você precisará gerenciar o processo cuidadosamente para alcançar o melhor resultado para seu pessoal. Passe uma tarefa com zelo e ajude o membro da equipe que a assume a ter sucesso, dando-lhe apoio e orientação para concluí-la. Caso contrário, os membros da sua equipe podem não querer assumir outras tarefas no futuro.
Quando você delega com sucesso, você pode se concentrar em agregar valor com seu próprio trabalho. Portanto, aceitar um novo desafio aumentará a confiança de seu povo e proporcionará a eles uma grande sensação de autonomia. (Descubra como são suas habilidades de delegação com nosso questionário.)
Dica para dominar a arte de montar Equipes de alta performance:
Dominar a arte de delegar promove a confiança dentro de uma equipe e é apenas uma das principais habilidades dos gerentes que usam um estilo transformacional de liderança.
Essa abordagem o ajudará a se conectar com os membros de sua equipe, definir metas claras e ser um exemplo de integridade e justiça. Dessa forma, ele permite que você desenvolva uma equipe altamente motivada e que atinja de forma consistente seus objetivos individuais e compartilhados.
Planejamento de sucessão
Após identificar as habilidades e os níveis de desempenho dos membros de sua equipe, você pode estabelecer planos para não perder habilidades e conhecimentos vitais se algum deles decidir seguir. Nesse sentido, um bom planejamento de sucessão garante que os indivíduos transmitam suas habilidades, experiência e conhecimento a seus colegas bem antes de sua partida.
Dessa forma, estar preparado e gerenciar essas transições o ajudará a lidar com a mudança com mais facilidade.
Se você tem pessoas em sua equipe com funções tão essenciais que até mesmo um dia de doença jogaria tudo no caos, pode ser aconselhável fazer um treinamento cruzado membros de sua equipe nas responsabilidades uns dos outros.
Dessa forma, isso fornecerá a você uma equipe flexível que pode intervir e ajudar mutualmente a qualquer momento.
Pontos chave das Equipes de alta performance
Uma equipe eficaz não surge por acidente. Há muitas coisas que você pode fazer para tornar sua equipe de alto desempenho.
Começa com funções definidas para os membros de sua equipe que ajudarão a mantê-los no caminho certo e atingir suas metas. Assim, observá-los no trabalho identifica seus pontos fortes e fracos e permitirá que você combine o treinamento com seus estilos de aprendizagem.
Além de inscrever seu pessoal em cursos de treinamento, você pode se envolver no aprendizado deles, orientando-os.
Você também pode ajudar os membros da sua equipe a se conhecerem melhor e a construir confiança com as atividades da equipe, desenvolvendo suas habilidades e experiências, delegando algumas de suas tarefas e garantindo que todos possam assumir as tarefas treinando-os em funções uns dos outros.
Aplique isso à sua vida e terá uma Equipes de alta performance
Se você deseja que sua equipe tenha um desempenho melhor, converse com seus membros para saber mais sobre seus objetivos, habilidades e interesses. Dessa forma, identifique as áreas em que eles podem se beneficiar com o treinamento e veja o que sua organização pode oferecer.
Também pode ser útil avaliar-se dessa maneira. Você pode identificar áreas onde pode melhorar que, por sua vez, ajudará sua equipe a crescer.
Um ótimo exemplo disso é a delegação. Se você não delegou tarefas que sua equipe tem potencial para executar, faça uma lista que priorize suas tarefas mais importantes e delegue aquelas que estão na extremidade inferior. Seu pessoal pode subir na lista à medida que ganha experiência.
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